Política de Privacidad

Última actualización: 15 de septiembre de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Alter Collective ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") recopila, usa y protege la información de quienes visitan altercollective.mx (el "Sitio") o se ponen en contacto con nosotros a través de él.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información que nos proporcionas directamente: nombre, correo electrónico, teléfono y cualquier otro dato que incluyas al llenar nuestro formulario de contacto o al escribirnos por correo.
  • Información recopilada automáticamente: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otros datos de uso del Sitio, recopilados mediante cookies y tecnologías similares.

2. Cómo usamos tu información

Usamos la información recopilada para:

  • Responder a tus solicitudes de contacto y cotización.
  • Mejorar el contenido, funcionamiento y experiencia del Sitio.
  • Analizar el uso del Sitio con fines estadísticos internos.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No vendemos ni rentamos tu información personal a terceros.

3. Cookies y tecnologías similares

El Sitio puede usar cookies propias y de terceros para recordar tus preferencias y analizar el tráfico. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies; ten en cuenta que algunas funciones del Sitio podrían no operar correctamente sin ellas.

4. Con quién compartimos tu información

Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos apoyan en la operación del Sitio (por ejemplo, hosting, analítica o herramientas de correo), quienes están obligados a resguardar tu información y usarla únicamente para los fines encomendados. También podemos divulgar información cuando la ley así lo requiera.

5. Conservación de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo exija la ley aplicable.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento en cualquier momento, escribiéndonos a [email protected].

7. Seguridad

Implementamos medidas razonables, técnicas y organizativas, para proteger tu información contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

8. Enlaces a terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios y te recomendamos revisar sus propias políticas.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha de "Última actualización" al inicio de esta página indica cuándo se hizo la revisión más reciente.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, escríbenos a [email protected].